The Maison Clean

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

The Maison Clean S.L. (NIF B05653852), Calle Francisco de Quevedo 4, Bajo D, 14500 Puente Genil, Córdoba. Correo electrónico: [email protected].

Qué datos recogemos

Solo lo que nos envía a través del formulario de consulta o por WhatsApp: su nombre, correo electrónico, teléfono, la zona y el tamaño de su propiedad, el servicio por el que pregunta, el idioma en el que nos escribe y su mensaje. Guardamos también una huella irreversible (hash) de su dirección IP junto a la solicitud, para limitar el abuso del formulario. Nunca almacenamos la dirección en sí.

Para qué y con qué base legal

• Para responder a su solicitud y preparar un presupuesto: medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b RGPD) y su consentimiento (artículo 6.1.a).
• Para proteger el formulario frente a abusos: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f).

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no se convierten en contrato se eliminan a los 12 meses. Si usted llega a ser cliente, conservamos sus datos mientras dure el contrato y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil española, pero a los doce meses de finalizar o cancelarse un servicio suprimimos de él su teléfono, su correo electrónico, la dirección del inmueble y cualquier anotación, conservando solo lo necesario para el registro contable. Las conversaciones de WhatsApp se eliminan a los 12 meses.

Quién más los ve

No vendemos ni cedemos sus datos. Se almacenan y se envían a través de estos proveedores, con contratos de encargo de tratamiento: Cloudflare (alojamiento web, almacenamiento del formulario y protección antispam), Resend (envío de correo), Microsoft (nuestro correo profesional), Google (nuestra agenda: la visita o limpieza reservada se copia a nuestro calendario con los datos necesarios para realizarla: su nombre, la dirección, su teléfono, su correo electrónico y cualquier indicación que nos haya dado) y Meta (WhatsApp, si decide escribirnos por ahí). Pueden tratar datos fuera de la UE al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, oponerse a su tratamiento o retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected]. Si no está conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 14 de noviembre de 2026